馬雲:對 Google 奇特的技術不感興趣

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本文來自合作媒體 雷鋒網 ,INSIDE 授權轉載

昨天 3 月 23 日馬雲在馬來西亞環球轉型論壇發表了題為《我的一生就是分享經歷的失敗和堅信的理想》的演講,跟馬來西亞的年輕人分享一些創業的經驗。

馬雲稱,未來 30 年才是真正的互聯網時代,因為每一次技術革命大約需要 50 年,過去 20 年被稱作互聯網技術,未來 30 年被稱作互聯網時代。而未來會改變世界的五個技術則是他一直倡導的新零售、新金融、新技術、新製造以及新能源。

對於新技術,馬雲稱,亞洲錯過了資訊技術(IT)時代,但現在處於數據技術(DT)時代,這是完全不同的概念。他認為,雖然亞洲沒有 IBM,沒有微軟,沒有思科,沒有 Intel 晶片,但 DT 時代,對於亞洲與小企業來說,特別是互聯網技術落後的國家,這是機會,如果我們可以使用行動技術,收集數據,事情將發生改變。

對於人工智慧,馬雲稱,機器應該做人類做不到的事情。他也不害怕所謂的人工智慧會取代人類,因為它們只是做一些人類不能做的事情,就像汽車一樣,我們知道汽車可以比人類跑得快,但是我們從來不會做一部模仿人類的汽車。他自稱是一個樂觀的人,我們永遠能勝過機器。

在演講後的採訪中,馬雲還表示,阿里要讓人為技術工作,而是讓技術為人所用,並稱「我們對於 Google 研發的一些奇特的技術並不感興趣,我們希望能夠將資源投資在那些能讓人更有創造力的技術上,讓技術為人所用。」

以下是馬雲演講全文:

大家下午好。可否再把燈光調亮一些?我想看到大家的臉。我會害怕對著黑乎乎的一片說話。這次的行程有很多很棒的對話,我感觸很深,讓我想起了很多在我身上發生的事情。

一:樂觀、堅持、不抱怨,才有機會

首先,我想說,我並不是個有天賦的人,我也沒有受過培訓。我也從來不聽從媽媽或者老師的話,我會說,不不不,我從不這樣聽話。

如博爾特前面發言所說,教練告訴他的每一件事情,他聽了就相信。而對我來講,從媒體上或者從其他人那裡聽來的事情,我會花 2-3 秒鐘思考,這是對的嗎?我能否做些不一樣的?這是我自己培養的習慣。我不是一個有天賦的人,因為我失敗了很多次。我試了 7 年才完成中學、人家用了 5 年,這是很糟糕的。每一個人都試著進大學,進好的中學,但我們都曾失敗過,我是失敗者中的一員。我想進重點初中,重點高中都失敗了,考大學我失敗了 3 次,然後申請工作我失敗了差不多 30 次。我記得,當我高中畢業的時候,我沒考上大學,我想在 KFC 找一份工作,24 個人去了,23 個人被錄取,我是唯一沒有被聘用的。

然後我試著去考警察,5 個同學去,4 個被錄取,我又是那個沒被錄取的。當我們開始阿里巴巴創業之路候,我試著去融資,我去了矽谷,和投資人對話,我見了超過 30 個投資人,沒有一個願意投給我們。

但是我覺得很有趣的事情是,我們犯了那麼多錯誤,每一次失敗,每一次被別人拒絕,我都把它當作一次訓練。今天,當有人說,哦,我很失望的時候,我不覺得我是被這個公司拒絕了,我不覺得我失敗了。對於我來說,如果被人拒絕,這是很正常的事情,你被別人接受才是並非順理成章的事情。

當我開始做生意,嘗試銷售,每天我都給陌生人打電話、出去見客戶。出門之前我都告訴自己,我要見 12 個客戶,我都不會有機會贏的。一個機會都沒有。然後當我回來,確實沒有機會,我說,看,我是對的吧,我就知道沒有機會。但是如果我贏了一個客戶,我就是比預期做得好。所以每一次,我們犯的每一個錯誤,都是一個很好的令你將來成功的寶庫。

有許多關於馬雲的書,關於阿里巴巴的書,但所有這些書都不是我寫的。我不認為我應該寫一本書。當有人開始寫一本關於自己的書,那就是他老了,該退休了。

但是如果有一天,我真的想寫一本書,書名將是《阿里巴巴和 1001 個錯誤》。

是錯誤使我們與眾不同。每一次我們犯錯,我們學習,檢查自己。其實我們每一個錯誤、每一次失敗都是自己的錯。如何改正,如何下次做得更好。在中國,我開始和很多企業家分享我的經驗和想法,我想告訴他們從別人的失敗中學習。我的培訓過程就是失敗的經歷。你知道,我接受的培訓是做一個高中老師,我一天都沒有經歷過商學院的培訓,我絕對不是被培養成為一個 MBA 的學生。

這些年我看到很多人去學 MBA。他們去之前非常聰明,但回來時都變蠢了。因為他們想,這是教授教的,這是經濟學家講的。他們去之前思維非常活躍,但回來時好像被僵化了。

我在中國設立的湖畔大學是培養企業家的,我們用的大部分案例都是失敗的故事。為什麼失敗。大多數人都會失敗。如同在戰場上,生存下來的人才是贏家。所以當你做生意的時候,你得從別人的錯誤中學習。不要擔心,大多數錯誤,你會覺得那個傢伙怎麼那麼傻,他怎麼能犯這樣的錯誤。其實你也會犯同樣的錯。你會的。所以我努力教我自己。我讀過很多很多的案例,人們為什麼失敗,我不斷地意識到,這傢伙這麼聰明,而他失敗了,為什麼我會有機會贏。你瞭解越多,你越會變得積極。

另外我想和大家分享的是,要用自己的思想來思考。你的教育,你的背景以及你擁有的經驗都令你變得與眾不同。你不應該永遠跟隨別人走, 你應該遵循自己的規則。

當我要與有經驗的人競爭時,我對自己說,等等,請給我 30 年。他會變老,我就擁有了機會。當我與比我富有的人競爭時,我可以做任何事情,我對自己說,15 年後,我可以準備,讓我們再競爭。所以,你總是有機會獲勝的。

如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士,那麼我們來看看他們是怎麼成功的。比爾·蓋茲,沃倫·巴菲特甚至史蒂夫·賈伯斯,很多人。我發現成功的人都擁有具有魅力的性格。像侯賽因波特一樣。他們樂觀,他們從不抱怨。如果你不樂觀,你就沒有機會贏了。如果你抱怨,我年輕時會常常抱怨。我抱怨,當我想做軟體,比爾·蓋茲已經做了。我想做這個,那個傢伙也已經做了。當我想做雞肉時,肯德基比我們做得更好。而且我們總是想像比爾·蓋茲一樣成功,但這是不可能的,這世界上只有一個比爾·蓋茲。很多像你一樣的人會說,比爾·蓋茲沒有完成哈佛學業,我也應該離開哈佛。但是只有一個比爾·蓋茲。

所以,我發現那些總是樂觀的人,他們總是看到更光明的未來,他們甚至不會抱怨。因為當人們抱怨的時候,他們正在失去機會,並且被抱怨遮擋了思想。所以我從這其中學到了,機會何時出現?當世界充滿了抱怨的人,那麼這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題,那是個很好的機會。而且我發現我的很多高中、大學朋友,這些年我遇到他們,唯一發現的是,他們總是在抱怨。

請不要笑,我們有很多人都在抱怨這個世界。這就是為什麼這些人永遠止步不前,我們必須考慮,我們如何解決這個問題。所以,我認為世界變化如此之快,我們無法阻止。這是最好的時光,也是最糟糕的時候,都取決於你的態度。

我認為這是本世紀最好的時光。此時人類從未如此幸運。有一天你看到金融危機發生了,你擁有了這個,你擁有了那個,你會面臨各種各樣的問題,但我看到的是,這些都意味著大事件正在發生。在這個時代,我們很幸運,在這一刻,我們就是他們。

二:未來 30 年才是互聯網時代

首先,我認為三次技術革命都從根本上改變了世界。第一次技術革命,工業革命改變了世界。生活在那個時代的人們很幸運。第二次技術革命也是如此,為人類帶來了大量機遇。現在是第三次,我們很幸運。每一次技術革命發生,社會都會有巨大的動蕩。它會摧毀很多工作機會,但也帶來了大量工作機會。

相信我,我所學到的一點是,每一次技術革命大約需要 50 年。前 30 年是關於技術本身,後 30 年是這種技術的使用、這種技術的應用。所以,第一次,第二次,這是第三次。

互聯網剛剛過去了 30 年。未來 30 年對任何國家、對任何人都至關重要。無論你喜歡與否,會有大量好工作,今時今日你所認為的那些好工作會消失。

新的事物正在發生,有趣的事物正在發生。所以,如果你還記得,過去 20 年被稱作互聯網技術,未來 30 年被稱作互聯網時代。這正是我想要對所有年輕人發出的號召。請留意那些 30 歲以下的人,留意那些少於 30 人的公司。我認為阿里巴巴能夠成功的原因,正是 19 年前當我們開始這項事業,以及 15 年前當我們開始做淘寶、開始 B2C 模式的時候。說服人們來使用這項服務在當時非常困難,尤其是新服務,沒有人想要嘗試。

不成功的人們、想成功的人們,讓我們來幫你。所以有一些重點,美國企業來到中國,他們觸達到了成功者。我們認為我們應該幫助那些不成功的人,聚焦在年輕人身上,從他們 18 歲甚至 15 歲開始。

在過去的中國,在古老的歷史中,如果你能說服長者,年輕人就會跟隨。而在今天,如果你說服了年輕人,那麼父母將會跟隨。如果你改變了年輕人,你就改變了未來。如果你相信未來,相信年輕人。所以 15 年前,我們將大部分時間投入到 20 歲以下的年青人身上,如今他們已經 35 歲了。他們上網獲取資訊、上網購物、上網做生意,都是理所當然的。

所以我們認為,再給他們 10 到 15 年時間,他們將成長為部長,他們將成為總統,屆時世界將會發生改變。所以這是我們所相信的,我想告訴在場所有的年輕人,這是你的時代。在這個世界,很多人抱怨互聯網摧毀了大量的生意,但並不是互聯網摧毀了生意,是落戶的思維、態度、封閉自己、落後思維,是這些想法摧毀了他們自己。我想說的是,人們說技術摧毀了就業,我說不,每一次技術革命都會創造更多的就業機會,比人們想像得更多,技術創造出了不同的工作。這是我們、這是中國和亞洲的機遇。

三:五個新將會改變世界

我認為有幾種新技術、幾項新趨勢將會改變世界。比如新零售、新金融、新技術、新製造以及新能源。

這五個新即將發生,即將在未來 10 至 20 年改變每一個人、每一個產業、每一家企業。那什麼是新零售。今天我們說電子商務。中國正在快速增長,但傳統零售業運作不佳。中國電子商務增長如此之快,增速超過美國的原因之一,就是美國的傳統零售業非常之好,基礎設施業務非常之好,互聯網無法滲透進去。但在中國,傳統零售業做的並不好。我認為馬來西亞、印度尼西亞也是如此。因為這種不好,互聯網成為一種新技術,我們就利用互聯網來優化新零售,並且讓它迅速成長。

所以我說,在那個時候,電商在美國只是一道甜點,而在中國是主菜。什麼是新零售,它意味著線上,線下加上物流,所有這一切融合在一起,才是新零售。所以在未來的 10-15 年,不再有所謂的線上,線下生意。所有的線上線下將在未來融合在一起。

什麼是新製造。在過去的幾個世紀,製造業意味著可擴展性。越大的規模越好。但當你看到沃爾瑪, 你看到流水線,標準化和低廉的人工成本。這個世紀會客製化,每一樣東西都應該是客製化的,智慧化製造的。很多事情將會改變。當你在一部電話裝一個操作系統,打電話只佔了 20%的使用。今天,80%的時間,手機並不是用來打電話的。

想像一下,如果我們在汽車上裝一個操作系統,或者我們一個操作系統內置於一盞燈,一個電冰箱或洗衣機,世界就發生改變了。所有的事情都會產生結果。同樣的,新製造將讓很多產業發生改變。今天,如果你的產業是基於流水線,標準化,低成本,低價值,低價格,你不會有未來。

第三個是新金融。在過去 200 年,金融產業試著聚焦在 20:80 的方式上。他們做的所有事情只是為了那 20%的人群,大公司,跨國企業,富有的公司。他們不在意剩下這 80%的公司,或者那些沒有金融服務支持的中小企業。所以,新金融運用數據技術,運用新科技,賦能這從未被顧及的 80%的中小企,及那些一直沒有觸達的消費群體。這是互聯網帶來的改變,我也相信很多大型銀行,傳統銀行會轉為擁抱這樣的改變。

今天,傳統銀產業不是為 80%的市場服務的,也不是為 80%的消費者服務的;但是這股新浪潮將比你想像還要來的快。行動技術,行動支付,來看看今天的印度,在短短兩年內,我們在當地的合作夥伴已使用手機支付普及了兩億人,他們用手機來支付和取錢。所以,如果你使用傳統的方法,這幾乎是不可能在兩年內發生的。那麼,新的金融機構將會改變這個局面,新的金融體系將會改變這個世界。

接下來是關於新技術。在亞洲,我們錯過了資訊技術(IT)時代,今天我們在數據技術(DT)時代。我看,從 IT 時代到 DT 時代。這是完全不同的概念。IT 試圖讓你變強, 賦能自身。而 DT 則是為了使其他人變強。DT 是如此強大,所以在 IT 時代,亞洲失去了機會。我們沒有 IBM,我們沒有微軟,我們沒有思科,我們沒有 Intel 晶片。但在 DT 時代,我們有機會獲勝。我認為,對於亞洲與小企業來說,特別是互聯網技術落後的國家,這是我們的機會。今天我們的手機比 20 年前強大的個人電腦更加強大,來看看亞洲,看看馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓,如此多的農民都在使用手機。如果我們可以使用行動技術,收集數據,事情將發生改變。

所以我們應該努力用 DT 實現發展,而不是使用 IT 的方式。什麼是行動技術?什麼是數據技術?什麼是人工智慧或機器學習?這些是我所思考的事項,亞洲人可以從中發現很好的機會。

另外,最後我想說的一件事是,新能源。第一次技術革命的能源是煤炭,第二次技術革命是石油,這個世紀、下個世紀的能源是什麼?是數據。沒有數據,任何事情都無法做成。而且我想告訴在場的所有年輕人,不要說你沒有像你的父親那樣的機會。你父親可能沒有「五個新」所帶來的機遇。如果你從現在開始學習,從現在開始準備,你可能在 10 年後取得成功。也許你無法在明天成功,但如果你準備好了,如果你相信未來、相信技術、相信技術革命將會改變世界。現在就做。 10 到 15 年後回首,今天的你並非由昨天決定,而是由 10 到 15 年前你所做的事情、你的努力所決定。 所以,15 年之後你的生活,正是今天你的決定和努力所決定的。

四:技術革命是未來三十年的變革

這就是我所堅信的。我們無法選擇出生在怎樣的家庭。如果你碰巧出生在比爾·蓋茲家族,你很幸運。但不可能。我們無法決定出生在何處,但我們可以決定我們死在何處、以何種方式死亡。如果你想死在監獄裡,很簡單。如果你想去世時有很多朋友,你必須交到很多朋友,你必須改變你的性格、你的價值觀,所有這些事情。而我知道,我不想死在我的辦公室里,我會退休,我會死在海灘上。

生活不是關於工作。生活是你來到這個世界,在這裡的一段旅程。我相信我們來到這個世界是來度假的。好吧,我想還有一件事不管你喜不喜歡,就是這個世界的變化比你想像的快得多。很多事情會改變。正如我說的,很多白領的工作正在消失。所以你看,如果你是做數據分析的人,你正在學數據分析,數據分析將是熱門工作。但是我要告訴你未來十年會沒有數據分析。

機器將會比你做得好得多。過去的 20 年中,我們把人變得像機器,未來 20 年,我們將讓機器變成人。機器會人更強大,比人聰明。我認為,八年前我告訴我的團隊,我說 30 年後,最好的年度執行長、《時代》雜誌的封面將是一台機器。不管你喜不喜歡,我們看吧,如果我們還能活 30 年。因為在過去的幾個世紀,人們專注於生意,專注於製造。

未來 30 年的業務核心在於創造力。因此,很多事情已經改變了。教育,我們教育孩子的方式,我認為不能只教知識。機器學知識更快。人們比較誰更聰明,這個人可以記憶力很好,記得每個字、每句話,他非常聰明,能記得所有東西。我告訴你,機器的記憶比你好。它們可以快速計算,機器的計算比你快,機器永遠不會生氣、永遠不會累,而且總是能比你做得更好。所以,如果將來你想與機器競爭,誰更有才能,你不可能會贏。

要如何與機器競爭?我認為,我們應該教會孩子文化、價值觀。我認為這些是人類可以勝過機器的東西。這就是為什麼我們應該教會我們的孩子兩件事情,教育的重點是想像力、創造力和團隊精神。我們應該教孩子音樂、運動,運動讓孩子們明白什麼是團隊合作,音樂和繪畫讓人們瞭解什麼是想像力和創造力。如果我們不改變我們教育的方式,我們會面臨很大的麻煩。我們的孩子會抱怨。這不是他們的錯,而是我們的錯,是我們沒有這樣做。

所以我相信,未來不會是知識的競爭,而是智慧的競爭、經驗的競爭,在這樣一個行動互聯網時代、這樣一個複雜的世界中生存下來。

今天人們擔心機器變得更聰明,它們下棋比我們好。天哪!我要怎麼辦。我從來不為此擔心。為什麼要擔心呢?我不喜歡人工智慧,這個世界,對我來說,人工智慧就是阿里巴巴的洞察力。這不是人工智慧。人工智慧是如果你嘗試教一台機器做一些人類可以做的事情,這只是對人類的侮辱。機器應該做人類做不到的事情。這才是我們應該做的。

所以,我相信這不是人工智慧,應該叫機器智慧,因為只是做一些人類不能做的事情。就像汽車一樣,我們知道汽車可以比人類跑得快,但是我們從來不會做一部模仿人類的汽車。如果你把輪子設計得像人類的腿,它不可能跑得快。因為它是輪子,而人類沒有輪子。讓我們做些不一樣的東西,計算、大數據以及其他所有的東西,我們必須非常明確人類不是機器,我是一個樂觀的人,我們永遠能勝過機器。不用太過擔心。我從不擔心科學家們擔心的大部分東西,我從不擔心總理們擔心的事情,我只擔心我會擔心的事情。因為在阿里巴巴,每天要擔心的東西已經夠多的了。

五:企業家是社會科學家和藝術家二者合一

接下來我想說的是,年輕的商人、年輕的企業家,我聽他們說我沒有李嘉誠那樣的機會啊,我沒有郭鶴年先生那樣的機會啊。我告訴你一件事,他們在被稱為企業家的時候可能沒有你這樣的機會。什麼是企業家?我的理解是,企業家是社會科學家和藝術家二者合一。你必須是一個社會科學家,你必須瞭解人,人的行為,人的需要,你必須改變自己。企業家也必須很藝術。如何組織團隊?馬雲成功的原因並不是我很聰明。我認識一些很了不起的人,知道如何與別人一起工作。那些了不起的人和我將瞭解社會和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功,你必須展示出你為社會解決了什麼大問題。你為社會解決的問題越大,你的機會就越大。你就會更成功。

如果你為你的村子解決了問題,這就是一個村莊的公司。如果你為你的省份解決了問題,它就是一個省份公司。如果你為國家解決了問題,你就是一個國家企業。這個責任取決於你如何為之工作。企業家會如何轉型?企業家將會互聯網化,成為互聯網化的企業家。我相信在未來 20 到 30 年,至少 90%的生意將會在線上。如果你不知道如何在網上做生意,如果你是一個小生意,你只能做本村的生意。而且你的業務規模取決於你所在地區能觸達多遠。所以今天當你使用互聯網,你可以接觸到全世界的其他地方,跨國家、跨省。你知道,尊重其他文化,為別人創造價值。

未來 30 年,世界不屬於互聯網公司,而是屬於那些能更好地使用互聯網的公司。這是我們的機遇。你不需要懂技術,但是你要知道怎麼用技術,並且運用好技術。我並不會嘗試去做一個工程師。直至今天,我不瞭解電腦為何能運作,我仍然不知是什麼原因。不知道不要緊。我覺得只要你懂得賞識和欣賞懂技術的人,讓他們瞭解這些。

我曾經是一個小企業的產品測試員。世界上大多數的小企業都很畏懼高科技。當他們聽到高科技這個詞,他們會避而遠之。我會是產品測試員,當工程師完成一個產品,我會來試用。如果我不能用,我相信 80%的人都不能用。把它當作垃圾扔掉。如果我可以用,說明是一個好產品。我不希望手動調節任何東西,我希望是簡單輕鬆的點一下,就完成,得到你想要的。

六:要想成功,必須具備情商、智商和愛商

然後人們說,你是一個企業家,你要有錢。錢不是必需的。不是錢改變世界,如果錢能改變,就沒有我們的機會了。阿里巴巴在第一個 10 到 15 年存活下來的重要原因,是因為我們沒錢,尤其在第一個 5 年。我們不像其他公司一樣融資到那麼多錢,我們每一分都花的很小心。大多數的公司,在泡沫時代都陣亡了,不是因為他們沒有錢,而是因為他們有太多錢。你想要聘用大公司的優秀人才。如果你的公司沒有準備好,你卻請了比如跨國企業的專業人才,你等於是在謀殺自己。不要這麼做。這就好比是我們把波音 747 的引擎裝進一個拖拉機,它會毀了你的拖拉機。相信我,我在這上面犯過很多錯誤。所以,當你沒有錢的時候,你不會犯同樣愚蠢的錯誤了。最好的人才不是在外面,而是在你的企業內。

他們相信你,相信你的想法,所以願意花時間。很多人喜歡把錢投資在設備和機器上,但不願意花錢在員工身上。 把錢投在員工身上,給他們機會發展,和他們分享所犯過的錯誤,聽聽他們的錯誤,一起工作,這將使你的企業發展的更好。

人們會說,哇,阿里巴巴是如何找到這麼多人才的? 15 年前,當我們成立這家公司時,在頭三年里我們不能雇用任何人。人們說,互聯網,阿里巴巴,多麼奇怪的名字。 我們沒有錢,沒有樂趣,是無名之輩。 所以我們說,我們很難雇到人,我們只雇用那些沒那麼殘疾的人。

在中國的公司裡,幾年後當人們有一定資歷時,變得強大時,他們開始被獵頭看中,獵頭開始在我們這裡尋找人才,他們把我們的優秀人才挖走了。 那些好的人,都被挖走了。 那些不那麼好的人,沒有人去挖他們,他們留在了公司,變得非常成功。

據我瞭解,培訓中最好的是,人們說:「他是互聯網專家」,甚至在 DT 時代到來之前,我們已經有了很多數據專家。我不知道數據專家在哪裡。所以,我認為沒有人是熟知未來的專家。未來的專家是你自己從所花的時間和從經歷的磨煉中學習得來的。

所以,這是我所相信的未來,我相信在未來,智商(IQ)和情商(EQ)都是必須的。如果你想成功,你應該有情商,但如果你不想失敗,你應該有智商。這是有區別的。你想成功,你必須擁有情商,因為這些情商很高的人,很容易完成交易,因為他瞭解人們並和大家一起工作,但很多人因為缺乏智商而犯錯誤。不管你多聰明,世界上還有很多比你聰明的人。所以如果你想有最好的智商,雇傭智商高的人。人才是決定因素。與他們一起合作的同時,提高了你的智商。第三,如果你想得到尊重,很多人賺錢,但沒有得到尊重。我們有很多這樣的人。那就關乎愛商(LQ)。

所以對於想成功的人來說這些問題至關重要。智商、情商、愛商。

七:DT 時代的重要特徵是體驗

另一點是世界正在變化,我認為在未來的 30 年中,它不是力量的競爭,也不是知識的競爭,而是用戶體驗的競爭、對他人關懷的競爭 — 你能如何賦能你的員工,如何賦能其他人、賦能客戶和賦能女性。女性越來越重要,我們公司的秘訣之一就是女性,我們的女性員工佔比達到 47%,高級管理人員中有 33%是女性。我從來不覺得這有何奇怪。有一次,一位來訪我們辦公室的美國記者問,Jack,為什麼你的公司有這麼多女性?我說,是嗎?我從來沒有意識到。互聯網,這就是我們在互聯網上能成功的原因。

有趣的是,如果你有很多工程師,但也許沒有具有創造性和關懷他人的女性 。女性比男性更加關懷別人。男人關心自己的權力、升職和加薪。女性照顧孩子、父母和丈夫。她們知道如何改變自己,來確保他人也能好。如果你有這樣的品質,你就有成功的機會。所以我認為 21 世紀的女性領袖會是這樣的。不是政治領導人,不是商界或文化界的那些領導人。我堅信,如果你想讓公司可持續發展,那就聘請更多的女性吧。

我不是像政客那樣說話,我用我們的公司證明我的話。我們這個公司,在中國,高科技公司,近 50%的員工是女性,33%的高管是女性。順便說一下,我們有超過 50%表現很好的線上賣家是女性。在傳統的方式里,女性成為一線賣家是沒有機會的,但是在互聯網上人們只關心你能不能提供更好的服務。他們不會說,啊,這是個女人。

好了,最後,在我們回答問題之前,我有很多東西要與大家分享,很抱歉我說了那麼久。當我有機會跟企業家說話的時候,我總覺得就像和自己談天。我與小企業、年輕的企業家談話的時候會覺得很舒服。與企業家說話的時候,我感覺,我們是同種動物。跟大公司說話的時候,他們談的是競爭,收入和利潤。當我跟小企業說話的時候,我們談論的是夢想。我們談團隊,談客戶。好了,所以,這場技術革命是非常可怕的。這取決於我們如何使用它,如何一起工作來解決重大的社會問題。

第一次技術革命改變了世界,卻引發了第一次世界大戰。第二次技術革命同樣影響了世界,也同樣衍生出了第二次世界大戰。今天,我們正處在第三次技術革命中。第一次技術革命讓人們的雙手,雙臂,雙腳都更強大,。第二次技術革命,人們開始遠程旅行,火車,飛機,大家希望獲得更多東西,人變得貪婪,去到宇宙,登月,但這次技術變革是在這個世界之內的變化。

人們應該瞭解自己。今天,我們去月球,我們試著探索火星,我們從來沒有看到人類內部。我覺得,這次的革命是解放大腦的。如果我們不能很好地處理這個事情,它會變成世界的大麻煩,第三次世界大戰會發生。這個戰爭不會是在人之間發生,而是人們與貧窮,與環境,與疾病的抗爭。這些事情,如果我們善用技術和數據,人類會變得更好。

所以我認為,對於互聯網以及未來 30 – 40 年的電子商務來說,如果你想讓你的公司去幫助別人,那麼整個商業世界都將是包容的。 商業世界將是可持續的,讓人們感到快樂和更加健康。 這就是未來。你的公司將會很棒。 所以我將其稱之為幸福與健康,即 Double H 戰略。 這是所有人類所追求的。 你所做的一切,都是因為數據和技術。 如果你能使你的員工、團隊以及客戶快樂、健康以及可持續發展,那麼你的公司將前途無量。謝謝大家。

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