善行營商反被罰款? 義農夫被指逃稅

威尼托道 – 當地一名熱心農夫Cesare De Stefani,在自己的農莊開始了一間「沒有店主的客棧」(Osteria senza oste) ,每天早上在客棧裏準備好 Prosecco有氣葡萄酒,Salami火腿,粟米羹,餅乾和麵包等食物,供路過的旅客享用,再離開客棧,只放下錢箱讓客人隨意放下捐款。 De Stefani 表示,開設「不設防」客棧是因為他希望路過的旅客能在客棧找到家的感覺,若果店主在客棧裏,客人自然不會覺得賓至如歸。 不過有關善行卻不被當局接納。 Montebelluna市稅務部門表示,De Stefani 是在逃稅,他應該正式註冊成一間公司,並且繳交因售賣食物而所得盈利之利得稅,並因此向佢追討€62,000的罰款。 De Stefani 感到無奈,表示對盈利不感興趣,他重視的是旅客能夠快樂,自在的享用食物。 義大利郵報

老字號翻新品牌,台灣吹起品牌重整風,你跟上了嗎?

Photo Credit: Lordcolus CC BY 2.0

品牌,是一個與文化緊緊結合的商業產品,它與人的溝通,不只是產品服務,更是其背後的核心價值與人內心的交流。台灣,從鄭成功來台,歷經清朝、日本佔據、民國光復、國民黨來台…是一個相當特殊的文化複合體。大部份的企業,都是民國光復初期,隨著經濟起飛時所創立的品牌企業,歷經數十年的經營,或許打下了一定的基礎,卻也與現代文化有著巨大的脫節。

若你是個有心人,你就會發現,最近開始有一些所謂歷史悠久的品牌正偷偷進行品牌重整,這些品牌冀望透過這些一連串的重整,帶給消費者全新的感受體驗。

改走文創路線的大同家電

講到大同家電,就想到大同電鍋和大同寶寶。大同電鍋就不用多提了,只能說它是電鍋產品中的烹調神器;而大同寶寶則是民國58年,家電促銷活動下的產物,那時只要你購買一萬元以上的大同家電,就送你一隻大同寶寶。因此,你會發現很多阿公阿媽家中都有一隻大同寶寶的模型,那是因為他曾花一萬元購買家電(那時的一萬元是很大的哦)。

隨著時代的演進,雖然大家還是對大同寶寶感到喜愛,但卻也不免讓人有老舊,與現代科技差異甚大的感受。因此,品牌重整所帶來的形象更新是大同相當重要的一步。2011年,大同曾嘗試跟Hello Kitty合作,推出印有Hello Kitty的相關家電,當時大受好評瞬間銷售一空。我推測,這是一個嘗試性舉動,為的是瞭解市場對於這方面產品的反應。

日前,大同家電與著名插畫家馬來貘合作,推出黑白色系的馬來膜插畫家電。首批1000台電鍋,1小時內銷售一空,市場反應熱烈,促使大同接續進行第二批產品製作。

隨著「大同3C家電」的Logo調整,象徵著品牌重整的開始,加上與馬來貘的合作,將品牌的調性一下子往文創年輕的方向發展;而限量1000台的銷售方式,除了饑餓行銷的效果外,也讓這樣的創新能有嘗試的機會,若市場反應不佳,也不會造成太大的損失。

然而,目前的重整都只能算是點狀式的創新,若要持續帶給消費者新的品牌形象,創新的商業模式或服務平台是必須的。或許我們可以期待,後續大同還會為我們帶來什麼不一樣的體驗!

孔雀餅乾年輕轉型

許多企業前仆後繼地進入社群行銷領域,開設Facebook粉絲團,冀望可以從中提升與目標消費族群直接互動的機會,然而,真正有做到「直接」與粉絲互動的企業品牌真的是少之又少。

孔雀餅乾,大家小時候的回憶,很多時候都是在拜拜時會出現在供桌上,之後就任由家中的小孩們將其瓜分。幾十年來,口味沒有變過,包裝外形的變動也不多;雖然好吃不變,但在目前這個時代,品牌形象也不再年輕,似乎還停留在拜拜時會出現的產品,小朋友搶著吃的景況不再。因此,品牌重整轉型也是他們相當重要的一步。

如同上述,Facebook的推出,許多企業品牌進入其中執行社群行銷,但孔雀餅乾這個老字號卻遲遲沒有參與其中。直到日前(2/17)才開始推出正式的官方粉絲團,上線的同時還找來楊祐寧的代言,舉辦即時的線上行銷活動。只要網友們說出孔雀餅乾的創意吃法,夠有創意夠有梗,楊祐寧就會在這三天拍攝成影片,當下吃給你看!

此消息一推出,許多網友們紛紛說出自己的創意吃法,楊佑寧也在這三天中拍了無數支影片,吃了無數片孔雀餅乾。這樣的行銷手法,與先前「拜拜要用孔雀餅乾」的訴求差異甚大(應該是有高人在背後規劃執行);但也因為這樣的機會,孔雀餅乾開始蛻變,從廣告開始的標準音樂,變成年輕人比較能接受的烏克麗麗和楊祐寧的假音演唱。影片的劇情節奏,不同的創意吃法,都在粉絲們心中建立起獨特的笑點,進而對其品牌形象印象深刻。

【網友們的創意吃法】

將手綁起來的吃法

孔雀拳的吃法

還有很多,請點擊這裡

此次的行銷活動,在短時間就獲得近1萬名忠誠粉絲,孔雀餅乾品牌轉型的起點,相當成功;同樣,若只是點狀的改變,這樣的效益將沒有辦法持久。或許對孔雀餅乾來說,去蕪存菁的新品牌核心價值、品牌承諾理念所延伸的口號和相關的設計呈現,甚至是產品線的創新,都會是後續必須的發展,就讓我們共同期待吧。

本文獲BRANDinLABS·品牌癮授權刊登,原文於此

本文來自 The News Lens 關鍵評論網

民粹是個好東西!

十年前,我們很少聽到「民粹」這個名詞。但近這五、六年,這個名詞卻是不絕於耳。無論是報刊雜誌還是電台電視,我們都會聽到有人不斷警告:必須提防民粹主義在香港抬頭。可大家有沒有想過,究竟什麼是民粹?它又有什麼可怕之處?

從字面上看,「民」指的當然是人民,而「粹」是純淨(純粹)或本質(精粹)之意。後者引伸開來,我們往往把中國的書法、武術甚至搓麻將等稱為「國粹」,以示它們是中國文化中核心和優秀的部分。這樣看來,「民粹」(人民的精粹)應該是好東西而不是壞東西。

當然,今天人們的用法已經偏離了這個字面的解釋。我們知道凡事都有其兩面性(如「上天有好生之德」與「天地不仁,視萬物如芻狗」),就人民觀、群眾觀而言,我們也有「人民的眼睛是雪亮的」以及「群眾是盲目的」這兩種對立的說法。很明顯,今天不斷備受渲染的「民粹主義」所強調的是後者而非前者。

不錯,群眾心理學的研究告訴我們,在某些情境下,人群可以做出一些非理性甚至殘害他人的可怕行為。但在一個正常的社會裡,這些行為會受到道德(和法律)的規範和制約,只有當政府的管治出了問題而社會秩序嚴重失衡,這些行徑才會釀成災難。

但批評民粹的人針對的不是這些,而是人民為了自身的短期利益,而抗拒一些能為社會帶來長遠利益的政策;又或是他們要求政府不斷增加社會福利,而無視於政府的長遠財政負擔是否可以持續等。

筆者不否認在短期來說,人民受到一些政客的煽動,會出現上述的短視傾向(希特拉的崛起是最慘痛的例子),但長遠來說,我仍然相信「人民的眼睛是雪亮的」,而為政者的主要任務當然是滿足人民的需要。如果我們硬說「惠民」的政策(例如設立中央公積金)便是「民粹」,那麼我會堅持民粹是個好東西。

在筆者看來,「民粹」一詞於近年大行其道實有它的歷史因由,這便是過去三十多年新自由主義中的滲滴經濟學 (trickle-down economics) 導致貧富懸殊加劇,加上零八金融海嘯爆發廣大人民首當其衝(富豪請客、窮人付賬),「仇富」、「仇商」情緒由是高漲。權貴階層為了自保,於是提出「民粹主義 (populism) 」一詞以向廣大人民抹黑。(例如說希臘的人民好食懶非所以是自作自受。)筆者在此呼籲,各位稍有良知的有識之士,請不要再受人蒙騙人云亦云,不斷重複這一濫調而成為權貴階層的幫兇。

(圖為編輯所加,取自維基百科)

在「自我感覺極度良好」的以色列,半澤直樹只能算平凡的小咖

Photo Credit: Eduardo Castro CC0 1.0

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要認識以色列人,得先體會「Chutzpah」(音:虎子帕,意旨放肆、大膽、自信、不懼權威)這種無法翻譯成任何一種語言的性格。

沒有優渥的天然資源、國土面積有一半是沙漠,更沒有「奶和蜜」橫流的神蹟。所幸,以色列人的「Chutzpah」精神,為他們安裝創新的強力引擎。

在以色列,任何人都敢勇於提出和別人不同的想法,自認自己才是最好的;在職場上,一群「半澤直樹」們毫無畏懼地「斗膽」和老闆爭鋒相對,只因不滿足現狀。他們總認為,自己有能力改變令人不滿的局面。

以色列人完全不懼面子問題,他們爭的是實實在在的裡子。一位以色列猶太人上司曾告訴我的友人:「既然勇於爭取沒有什麼損失,為何不去嘗試爭取呢?」

一位在特拉維夫大學從事理工博士後研究的台灣學者熊樂昌告訴我,科學界最怕思想限於框架的「一言堂」。以色列人敢勇於提出不同觀點和意見的精神,是猶太人能夠在世界科學創新領域上,不斷領先的內在因素。(諾貝爾獎至今已頒給800多人,其中有20%是猶太人)

這種文化傳統,一部分來自猶太教律法《塔木德的智慧。《塔木德》不僅教會猶太人思考什麼,還教導猶太人如何思考。其中,就包含了「不要害怕保持與其他人不同的立場」、「不重視權威的性格」、「堅貞不屈,絕不投降」、「憑藉自身努力,爭得機會」的人生哲理,造就當今的以色列猶太人。

在「Chutzpah」文化薰陶下,以色列年輕人敢於走出自己的路。若社會上沒有太多工作機會、或只有類似台灣22K薪水的爛機會,這些腦袋充滿鬼點子的年輕人寧可自食其力,鋪出自己的康莊大道。

熊樂昌說,有些微型「新創公司」(start-up companies)僅僅是幾個20多歲年輕人懷抱著夢想(夢想來自於幾個成功企業被國際大廠蒐購的成功前例),在租來的公寓裡就搞起「新創公司」。盡管,諸多新創公司最後胎死腹中的機率比成功者更多。

但創新本身就是一種冒險(risks)。缺乏冒險精神,就不可能有創新產出。不認輸、不滿現狀,卻積極變革的活力,飄盪在以色列各個社會角落。

作者提供

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因為,這個總是深陷「危機」之中的國家,若不積極創新,就可能只有亡國一途。

「Chutzpah」帶給以色列人「自我感覺極度良好」人格,源自於以色列「勇於作自己」的教育文化。但有時太過「Chutzpah」,反而「目中無人」,讓一些人在人際關係上造成緊張關係。

一位我在特拉維夫認識的33歲稅務律師Nadav就是這樣的個案。他原本在幾個大型會計師事務所擔任要職,薪水誘人,還有業績抽成。但他認為,總被上司「瞧不起」。

我問了他,換過幾個工作。「4、5個」,Nadav說,老闆總愛貶低他,讓他憤憤不平,「我有自信把工作做得很好,但不要貶低我」。最後,他同上司吵了一架,賭氣後,索性離職,自己出來接Cases。

熊樂昌的同事也是一群充滿「自我感覺極度良好」的以色列人。當A提出一個新點子或做出一個新成果後,另一個同事B就會毫不留情面,當場吐嘈A還有哪些地方出現缺失。B認為,自己才是最好的。

開會時,下屬「頂撞」老闆,跟台灣地震一樣,屬於「正常能量釋放」。盡管老闆也會不爽,甚至記仇,但在以色列的社會氛圍中,衝撞上司或體制是被允許的。

在「Chutzpah」催化下,造就猶太人性格強勢、不甘示弱的一面。面對強者,以色列人的邏輯是:要逼著自己變得更強。

若不習慣「Chutzpha」文化的人,恐會認為,以色列猶太人太過霸道、粗魯、外放、沒禮貌。一位在特拉維夫大學唸碩士班的臺灣女孩許嘉宇還形容:「我的以色列同學幾乎沒有『內向』的」。

每次上課,老師的話常還沒語落,以色列同學就迫不急待發問、不斷打斷老師,逼得老師得對班上同學一再呼籲「安靜下來」。許嘉宇說:「感覺很像在小學上課」。

作者提供

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然而,以色列人大剌剌、不拘小節、愛討價還價,或不愛照章行事的性格,也讓以色列付出不少低效率運作的社會成本。

一位以色列朋友說,她曾看過,有人進去超市買東西,明碼實價的商品竟被該位仁兄活生生地「硬盧」殺價,且還成功了!若發生在台灣,那位「奧客」早在網路上大紅特紅。但在以色列,沒有人會覺得羞愧。

以色列人的創新、勇敢、又魯莽、草率的特質,就是以色列國家民族性的一刀兩刃。一位住在以色列幾年的台灣人就觀察:「以色列做事是:有原則,但充滿『彈性』。只有事涉重大利益時,以色列人才會當一回事」。

這種文化的一體兩面不也出現在台灣?許多外國人認為台灣彬彬有禮、溫良恭簡讓,相處起來令人舒服。但同時,面對強勢者(或「狼文化」者)或強大競爭對手時,這種「溫柔」的文化氣質,卻可能會被「狼群」誤認為「待宰羔羊」,而被輕視、任加擺佈。

那台灣可以從中學到什麼?

一、培養敢於向權威說NO的文化。要培養這種「叛逆」文化,先從教育父母輩做起,而非孩子;學會容忍孩子「沒大沒小」的態度,用溝通而非訓斥的態度教育下一代;沒有「寶媽(爹)」,就沒有「媽寶」;

二、鼓勵年輕人往海外拓展。別再用什麼「勞」看待年輕人。以色列年輕人出國也常當「勞」,有的偷打工,甚至還去危險地區工作。但他們卻擁有了最寶貴的人生體驗;

三、別再只是抱怨。別再把錯誤歸咎其他人或外界。抱怨完,就著手改變現狀吧!改變不了大環境?那就從改變自己做起。

四、永遠懷抱夢想和衝勁。學會忍受失敗,失敗是正常的,學會不認輸。要在失敗中,堅持夢想,學會教訓。

五、不需要裝成「金剛狼」,但也別再當乖乖的喜羊羊。

本文來自 The News Lens 關鍵評論網

從「國家民族」層面評論《KANO》的那些文章 請小心服用

Photo Credit: Wikimedia Commons

KANO》終於上映了。對於這部由魏導監製,千呼萬喚「史」出來的電影,長期把持《中國時報》「少數民意論壇」裡的老少紅衛兵作家們,已經秉持「民族大義」,如唱片跳針般歹戲拖棚的批判了好幾星期,而且看來這種鬼打牆似的大作還會持續甚久。

唉!就像當年馮滬祥等人在促銷小林善紀的漫畫《台灣論》,魏導有幸能得到這麼熱心卻又像那種動物般的對手在逆向行銷,《KANO》的票房大概會像《海角七號》(鄉民們看清楚,是七號不是七億喔!)那樣一路長紅下去吧?

雖然魏導在《KANO》這部片子裡,只是掛名監製;但所有攻擊《KANO》的大中國沙文主義支持者,砲口大多還是針對魏導,而非原住民導演馬志翔,並且這些評論也幾乎延續著當年抨擊《海角七號》的觀點,認為魏導過於「媚日」。

電影雖是一種文化商品,但也是一種綜合性的藝術;既然是藝術,先決條件當然就應該要具備真善美。大中國沙文主義支持者,一見片中說的都是日語,立刻急著槍在肩、刀出鞘,恨不得除盡一切眼中的異類,卻不知戒嚴時代台灣中小學裡規定要說國語,這種殖民教育手法,完全模仿自日治時代。只不過那年代的「國語」是日語,後來改朝換代了,「國語」就變成了漢語。若要談「真」,《KANO》表現出來的才是真。

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《KANO》裡嘉農的師生與教練,在片中若不能講日語,難道要像當年中影劉家昌導演的《梅花》那樣,讓胡茵夢帶著一大票師生,死後又跟來更大一票的愚蠢鄉民,個個拿著梅花說漢語?《梅花》的那種「創意」,比最近熱賣的加長版餐廳秀《豬哥亮穿越時空》更荒謬。導演與編劇完全不用大腦思考,只要讓片中的男女主角,小腦反射地叫囂著「愛中國」、「愛台灣」或是「愛日本」,這種七拼八湊出來的愚民爛片,也敢稱做是電影,實在是污辱了「電影」這兩個字。

不過話說回來,身為出版社小編的我,也了解電影相對於出版,無論資金、團隊與技術,都更偏向於工業。別說美國好萊塢,就算是印度寶萊塢,甚至日本的AV產業,都是大小不等的工業。不要奢談什麼文化層次,回到最原始的工具層次,一部電影的時空背景考證、道具佈景、甚至台詞對白、視覺效果等等,無一不需要導演以外的幕後工作人員層層把關。

我是個出版社的小編,公司政策決定要出什麼書,除非太過離譜的,我會以去留做賭注來力爭,大多我還是睜眼閉眼,只在技術層面把關。簡單說就是:身為小編的我,不會去管作者說的對不對(應該說是「他寫的讓我覺得對不對」),我只看他寫有沒有辦法讓讀者看得懂,甚至讀者看不懂也無妨,但一定要寫得讓讀者想看下去,而且還有高度意願想介紹別人也去看。

一本書只需要動用文編與美編(最多加上專家審稿、印務督印)把關,但電影就複雜多了。好萊塢有龐大精密的電影工業做基礎,因此會有各種專業的技術人才在把關;所以即使是好萊塢的普普之作,拿到世界各地,也都比當地傾全國之力拍出來「大片」更好賣。

當然,技術層次太發達時,在人文深度上,通常就反過來會受到限制。就像當年我編腳底按摩吳神父的書,或是編廚師阿基師的書時,總是想方設法的不讓作者講得太深;因為書的內容只要一深,銷路必然縮減。但出版業有了我們這種資深小編,為作者(尤其是初次出書的素人作者)設下了這些門檻(其實就是箝制),甚至作者寫不出或改不來時,我們自己跳下來改寫,自然在出版市場(尤其是暢銷書)裡,不會出現意識形態過於強烈的作品。

《KANO》在技術層次上來說,與所投下的資金以及我們對魏導的期待,確實還有不小值得努力的空間。例如歡迎標語中用的電腦字體(應該用手寫字體)與美規汽車(日治時代採英制,駕駛座應在右邊),這些都是《大稻埕》裡才該有的道具水準。尤其最後一幕竟然是蝴蝶飛入球場,那種五十年前《梁山伯與祝英台》劇終時蝴蝶飛出墳墓的老梗,究竟該歸責於剪接還是導演?我也就不清楚了。

其實日本與兩蔣在台灣所實行的殖民手法,完全一脈相傳。初期用屠殺來鎮壓立威,後期用棒球來愚民攏絡。原住民的紅葉神話,完全源自日治時代的「能高」神話;而日治時代嘉農「三族合一」的甲子園神話,又被後來兩蔣發揚光大為威廉波特神話。國族主義的招牌不同,看似敵我分明;但攤開內裡一看,就像鼎王與胖達人的產品,卻是些見不得人的材料。

作者提供

不要誤認受害者說的就是事實,也不要相信部份事實就等於是完全事實。國族主義就是斨害人類理智的毒品,任何天才沾上了也都難倖免,李敖老師如此,王曉波更是如此,他們絕對是兩蔣白色恐怖下的受害者,黨外時期他們也率先挑戰禁忌,引爆二二八的話題。但是任何人只要陷入了國族主義的泥淖,聽到他們說的話,進大腦前就一定要先打點折扣,甚至反向思考。

面對網路上用國族主義來主張或反對統獨,甚至用來拍攝或評論電影的作家們,這些大作鄉民們欣賞時都要謹慎,小心服用、以免傷身才是。

本文獲得作者授權刊登,文章來源:管仁健臉書
原標題:從《KANO》看國族主義的虛幻荒謬

本文來自 The News Lens 關鍵評論網

姚明也來學英文,數位語言學習風起雲湧,你跟得上嗎?

Photo Credit:  Brad Flickinger  CC BY 2.0

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最近大家注意到公車上有大陸球星姚明學英文的廣告嗎?日前電子商務巨頭阿里巴巴宣布投資台灣語言學習公司TutorGroup一億美元(聯合新加坡淡馬錫以及啟明創投,是為B輪的投資),帶動了一波線上學習的熱潮。據說連電子5哥的大老闆,也躍躍欲試,想要參與新一代龐大的數位教育/網路學習商機。

TutorABC 姚明

TutorGroup目前旗下共有四個子品牌,除了台灣成人英語學習TutorABC,大陸成人英語學習VIPABC(黃舒駿代言)外,還有針對青少年學習的TutorABCJr.,以及針對外國人學中文的TutorMing學習平台(這名稱有幾年了,跟姚明應該沒有直接關係,不過請他代言可產生聯想,也別具意義),都是強調真人線上教學的網路學習模式。

語言教學(特別是英語學習)的歷史一路演進,在運用數位化的內容以及工具上其實也不斷在創新,除了學校教學以及滿街的補習班外,書店裏琳瑯滿目的學習書籍、雜誌、與光碟套件,以及後來的電子辭典、廣播教學、MOD課堂、以及網路課程等,讓想要學好英文的人,不分年紀,都有許多的選擇。

近年來因為智慧型行動裝置的普及,讓隨時隨地,短暫以及零碎式的學習變得可能,特別是運用在基本功的培養上(例如背誦字彙,練習發音等),可以很有成效。App Store搜尋上打入「學英文」,就有數百個富有互動以及多媒體形式的學習應用程序或故事跳出來,超越過去傳統聽講的功能,也能建立個人化的學習步調與效果。

我在上海看到一些學校正在採用的「英語流利說」App,結合了語音打分以及反覆練習的模式,幫助學生增加英文口語發音的正確性及流利性(最新的技術能快速針對整句話,及個別字彙的發音打分數,甚至給予建議)。雖然有些人懷疑語音打分的正確性,但是我們看到學生們因為有個參考依據(分數),且可以依照自己的步調不斷練習(同時看到分數進步),有時再加上遊戲或競賽激勵的方式,一般均能很快建立口語的自信,以及發音的改善。想一想,你沒有出過國,但是能發出接近外國人本地的自然口音,多麼酷啊!

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過去我們常用聽新聞、聽故事,或看電影的方式學英文,透過觀察角色及模擬口音,也可以提升英語的程度,這一方面,也因為網路資源的豐沛化,變得更為便利。

例如台灣有家新創公司叫「VoiceTube」,利用YouTube上龐大的影片來源,加上專屬的英語學習網頁介面,可以讓你快速地擷取適當的影片(可以是TED演講、電影預告等等,他們會加以分類,並且加上學習相關元素),跟著影片裡的人物及對白,反覆進行段落練習,同時也有錄音比對的功能,讓你增添發音模仿的效果。

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這樣開放且方便的學習,更加擴大了學習內容的來源及形式,而每個人可根據自己的喜好來規畫執行,也讓學習變的有趣多了。

說到有趣,數位學習中導入遊戲的模式一直有不少人在嘗試,也其實有相當的難度。其中比較成功的產品多是給較低的年齡層,或是比較簡單的基本操作技能,透過有趣的故事或情境設計,提高學習的興趣與深層的學習影響。

幾年前電玩大廠「遊戲橘子」出來一個團隊,創立了「紐約說話島 Talking Island」,以網路遊戲RPG的概念與技術,開發了一套供兒童學習英語的遊戲教材。利用豐富的紐約城市背景(也有其他學習情境),搭配人物、寶物、闖關等各種遊戲元素,讓學習者深入看似虛擬卻又感覺真實的場景中,透過與遊戲中的人物應對,提升自己運用英文的能力。

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根據使用者初步的回饋,這樣的學習效果的確不錯。帶著這種虛擬實境的遊戲概念,團隊近年也到大陸發展,希望藉由開拓大陸龐大的英語學習市場,培養出另一個成功的數位內容公司。

除了上述的一些新創公司,我們也看到許多傳統的英語學習培訓機構(台灣的科見、大陸的新東方等),或是英語出版社(LiveABC等),紛紛利用線上平台及服務模式,搭配實體場域面對面的教學優勢,期望能以有效虛實整合 (O2O,Online to Offline) 的型態,迎戰各種新型的競爭對手。

最後要提一下TutorABC的成功模式,我認為他們除了廣告行銷十分活躍之外,要有效實現大量的一對一線上現場教學,不僅要克服網路頻寬的技術問題,還要確保老師的教學品質(學生滿意度)、老師的高使用率(牽涉到成本管理),以及老師/學生配對上的細膩操作(影響學生學習效果及滿意度)。這裡牽涉到的創新商業模式及細緻管理,也成為目前他們獲得投資人青睞的主要因素。

語言學習市場的龐大機會不僅在英語市場,全球學中文的風潮也是下一個極具潛力的新興領域,上述的TutorMing、台灣的LiveABC等都早已開始在布局這塊市場。日前一位優秀的學妹薛曉嵐(前資迅人創辦人之一),旅居歐洲之餘,也創立了一家中文字視覺圖像學習系統Chineasy,並於年初獲得英國知名設計雜誌《Wallpaper》2014年度的生活革新獎。

我相信,結合創新視覺與聽覺多媒體的語言學習工具仍會持續發展,而網路跨越地域,無遠弗屆的特性,更提供了願意結合對的教材內容與技術應用的新創事業,許多商業發展的機會。

歡迎你加入這個風起雲湧的市場,或者,歡迎你多多利用這些隨手可得,創新有效的學習服務/工具,在邁向國際化的基本能力培養上,可不能說英文學不好了!

(作者為澔奇教育科技集團創辦人)

本文來自 The News Lens 關鍵評論網

馬航失蹤班機 專家懷疑可能空中解體-The News Lens Flash

馬航失蹤班機 可能空中解體

根據馬國軍方雷達顯示,消失的馬來西亞航空編號MH-370客機,在失聯前曾嘗試空中­掉頭折返吉隆坡機場,因此將擴大搜救,但軍方卻傳出一架低空飛行搜尋飛機的人員,在苴­洲島南方90公里海域發現「疑似」失蹤馬航班機機門的物體。而負責調查馬航失蹤的相關­人員則正將重心縮小,並集中調查是否可能已在「飛行中解體」。

伊核問題何時了?歐盟態度保留

歐盟外交和安全政策高級代表艾希頓表示,現階段就伊朗核子計畫所進行的會談,「無法保­證」會達成通盤的協議。 艾希頓與伊朗外交部長查瑞夫在德黑蘭的聯合記者會上表示,「目前來說,臨時協議當然很­重要,但仍然比不上通盤協議,但要達到這項目標非常困難,許多障礙都有待克服,不能保­證一定會成功」。 伊朗在去年11月24日與世界六強(美國、英國、法國、俄羅斯、中國大陸、德國)達成­6個月臨時協議,允諾把濃縮鈾的純度淡化至20%以下,並只用於核子反應爐燃料。

服貿備戰 藍綠黨團研商戰術

立法院10日舉行最後1場服貿公聽會,對於國民黨認為民進黨刻意「搶排」意圖主導審查­議程,恐將影響審查進度,陸委會主委王郁琦表示,對於立法院的內部議程安排,行政部門­都表示尊重。

本文來自 The News Lens 關鍵評論網

Julian Assange 指責 Google、Facebook 竊取民眾隱私

Julian Assange 指責 Google、Facebook 竊取民眾隱私

(Source:CNN)維琪解密的創始人 Julian Assange 透過視訊參加了 SXSW 2014 多媒體大會,與現場觀眾進行了 1 個小時的交流,指責 Google、Facebook 等網路公司竊取使用者隱私,維琪解密還將有更多秘密檔公開。
Julian Assange 身在厄瓜多爾駐英國大使館,他已經一年多沒有公開露面,此次通過視訊的方式參與 SXSW 多媒體大會,與會場的 3500 名觀眾進行線上交流,原計劃為線上問答,由於現場技術故障無法實現對話,Julian Assange 進行了長達一個小時的演講,他將目前在大使館的生活形容成坐牢,視訊當天也有數十名員警在厄瓜多爾駐英國大使館門外守候。
美國國家安…

Apple 新專利:利用生物特徵傳輸檔案,指紋、人臉辨識、虹膜和聲音都有可能

Apple 新專利:利用生物特徵傳輸檔案,指紋、人臉辨識、虹膜和聲音都有可能

iphone_5s_apple_store_hero_01-1024x722隨著技術的進步,生物特徵逐漸被應用在消費電子領域,用來識別身份,免去輸入的麻煩。蘋果於去年推出的 iPhone 5s 就含有指紋解鎖,不過在未來,指紋等生物特徵有望進入更多蘋果設備。

根據美國專利商標局週四公佈的一項來自蘋果的專利,被描述為「利用生物特徵進行設備間的無線配對與通訊的系統」,這些生物特徵可包括指紋、人臉識別、虹膜掃描、聲音等,當用戶在不同的設備中註入這些數據後,數據的傳輸就會變得更加簡單和安全。
除此之外,生物數據還可以用來設置檔案文件的訪問權限,防止私密內容洩露,還可給數據設計不同的安全級別,總之,它可以讓你的數據變得更加安全。
專利中提及的設備主要是桌機、筆記型電腦、智慧手…

本土中華並行 追隨普世價值

本土運動在香港悠來已久,斷非一朝一夕而誕生的新事物,然而這新的本土運動,姑且以該派論者多次自稱的「右翼」本土運動而命名之。這股新的本土運動與之前最不同的,便是主張反大陸人、反移民,把香港本土身份與中國割裂。由於右翼本土運動所具侵略性,也因此在短期內收到功效,因此在港人即食文化的功利心勢下,其聲勢不但不減反增。編者曾經多次撰文批判右翼本土論的倫理立場,但由於要更有效地讓港人明白右翼本土論的問題,本文嘗試以港人更聽得明白的語言,用現實政治(realpolitik)去剖析一下右翼的本土論在戰略上對香港毫無着數。

中港命運相連是客觀現實

一八四一年,香港開埠,源於中英貿易爭議,鴉片導致的戰爭產物。如同其誕生的背景一樣,香港一直是英國作為深入中國大陸的擴張跳板。一八八〇年,英國委任第一位華人立法局(舊稱定例局)非官守議員伍才。伍才後來在辛亥革命時代表南方議和,歷任中華民國外交部長及總理,以伍廷芳之名廣為中國人認識。六年後,一位大陸留學生畢業於皇仁書院(舊稱中央書院),他後來入讀華人西醫院,即是港大醫學院的前身。一八九四年,中國清政府於甲午戰爭戰敗,該名「港漂」與幾名港人如楊衢雲成立興中會策劃反清革命,香港成為興中會支援大陸民主運動的主要基地之一,直至一九一一年武昌首義,該名港大畢業生經香港回到大陸,出任中華民國臨時大總統一職,他便是國父孫文。一九二三年孫文回母校演講,便開宗明義說,他的革命思想源自香港。二十世紀初,英國在港的兩大建設,九廣鐵路及香港大學,皆旨在讓香港成為大陸貿易網絡及政治人才的中心,不過辛亥革命及民國初年的中國政局,又使香港的發展大變。一九二五年,中國的國族主義情緒高漲,廣州政府發動省港大罷工,香港大批工人北返,殖民地的經濟陷於停頓,也導致了本地洋行的逐漸式微。一九四六年,楊慕琦推出自治計劃,及後因大陸局勢驟變而放棄。一九四七年,大陸的國共內戰進入白熱化,大批難民湧港,香港人口幾年間翻至三倍,本地的國共勢力也在香港明爭暗鬥,引發過三一、雙十等多次暴動。香港眾多的難民人口也迫使英國大力發展公共房屋。一九五〇年,中共參與韓戰,西方對大陸實施禁運,香港經濟大受打擊。六六年,中國大陸掀起文化大革命,本地左派受大陸風潮影響,在港發動反英鬥爭,釀成暴動。一九七九年,大陸改革開放,港資北上開廠,香港經濟富裕,其大眾文化更風行大陸。一九八〇年代,胡耀邦、趙紫陽先後執政,中國大陸思想言論空前開放,香港亦開始了急速民主化。八九年大陸全國掀起學潮,本港民間組織支援北京學生運動,五月廿一及五月廿八日,香港錄得有史以來最大規模的一百萬及一百五十萬人遊行,及至六四鎮壓,大陸及香港九七後的民主化進程夭折。二〇〇三年,大陸爆發非典型肺炎,官方隱瞞疲情,及後疫症蔓延到香港,導致近三百人喪生。二〇〇六年,中共制定十一五規劃,把陸港融合納入施政綱要,自由行擴大,香港成為大陸貪官洗黑錢天堂。二〇一二年特首選舉成為香港史上最骯髒的競選過程,唐梁之爭被指是中南海權力鬥爭的延伸。二〇一四年,明報前總編輯劉進圖被刺,有傳與明報早前參與揭發中共高層秘密資產有關,香港新聞自由響起警號。

以上年表式的香港大事件,不外乎是點出香港的開埠、發展、繁榮、衰落,莫不與中國的大氣候有關。中國政經社會的變化對香港有影響的史例有辛亥革命、省港大罷工、國共內戰觸發的難民潮、受文革影響的六七暴動、八九民運、非典肺炎,幾乎每次中國打個噴嚏,香港都會患感冒。同時間,大陸的二十年代的國族主義運動,中共建政後的禁運和閉關鎖國,以及八〇年代的改革開放,對香港的經濟結構出現重大變化,及至今天的自由行政策及港漂現象,也大大改變了香港的面貌,但今天港人見到香港出現的變化,在香港歷史上絕不是孤例。不過在上列的香港大事之中,我們也可以看到,香港縱然只是彈丸之地,對中國仍有驚人影響力,無論在政治人才如伍才,抑或是孫文的革命運動,在八〇年代香港大眾文化隨大陸改革開放反銷內地,也可以看到香港的進步思想和文化,於不同時期都曾促進大陸的進步。英國人在建設九廣鐵路和香港大學時,眼光也放在改變中國的視野上。至於香港政治更加是處處受中共制肘。一九五二年葛量洪宣佈擱置楊慕琦計劃,便是以中共會反對作為理由。之後英國多次的政改計劃,最後都是以同樣理由以作罷。英國真正推行民主自治,是在中英聯合聲明簽訂後,中共承諾港人民主自治而長展開的,但六四鎮壓亦令陸港兩地的民主進程半途而夭,香港人爭取的普選一直耽擱至今天,更引起了長期的政治不穩。十二五規劃、特首選舉、劉進圖遇襲,香港的各種政治問題也不能獨立看待,而是與大陸政治千絲萬縷。

客觀條件不隨主觀意志改變,由於先天的香港地理環境及香港的人口結構,加上了歷史的背景,香港的興衰離不開中國的變化,幾乎每一次中國出現震盪,香港也受到不同程度的餘震所波及,在英國人統治的時期尚且如此,更何況現在香港直接受中共所管轄,香港的命運更加不能避免的與大陸更緊密相連。陳雲於《香港城邦論》中就鼓吹「河水不犯井水」,叫香港人不要干涉大陸內政,以換取中共給予香港城邦自治。陳雲並非政治學者,而他的中港區隔論更加是脫離現實的天真的想法。首先如上述所言,中國對香港的影響是因地理環境、人口結構、歷史背景、政治現實而成,不論香港人怎樣閉目掩耳,中國對香港的影響是客觀實在而不能改變的。難道不理大陸內政,非典肺炎就不會蔓延到香港嗎?除非香港真的要與大陸人完全隔絕,否則陸港只隔着深圳河這個地理現實,香港是不可能不受到疫症的影響。相反,如果香港不監督大陸的新聞自由,中共再次隱瞞疫情,受害的將不僅是大陸人,而是整體香港人。最鮮活的中港相連例子則是大亞灣核電廠,萬一核電廠出了甚麼事故,香港也會受災,那也是為甚麼,中國的自由民主就是保障香港的最佳辦法。《城邦論》中的陳雲又認為香港作為中共貪官的洗黑錢的中心,只要香港不過問,成為中共的合謀者,那中共也會保持香港城邦的金融地位。照《城邦論》所說,劉進圖因明報揭露中共首腦家族秘密資產一事而遇襲的猜測,那豈不是咎由自取?但如果選擇不報中共的貪腐醜聞,豈不是先在中共的強權下自我閹割新聞自由?這豈不是未得到中共給予自治之前,先倒過頭削弱自己的城邦自治地位?而且香港的金行、錶行、名店林立,也是香港作為洗黑錢中心的直接的結果,但陳雲同時卻支持反大陸自由行旅客的示威,更惹來中共官員直斥其非,這豈不是跟陳雲的《城邦論》背道而馳嗎?當然書中陳雲經常和面書的陳雲自相矛盾,今天的陳雲又會自打昨天的陳雲嘴巴,但當中最令人質疑者,始終是中港區隔這一個脫離現實的說法。就正如契約論先賢洛克(John Locke)所嘲諷那些妄想跟主權者定約的人一樣,「人們十分愚蠢去認為,他們以為可以避開鼬鼠或狐狸的胡鬧,但滿足於,不僅如此,更認為被獅子吞噬會更為安全。」(This is to think that men are so foolish that they take care to avoid what mischiefs may be done them by polecats or foxes, but are content, nay, think it safety, to be devoured by lions.)

與大陸民眾合縱現實政治需要

《城邦論》中的陳雲處處提倡realpolitik,要知道realpolitik起源於普魯士鐵血首相俾斯麥在歐洲政壇中捭闔縱橫的鬼斧神工。為對付頭號敵人法國,俾斯麥先後與歐洲各大強權英、俄、奧結盟孤立法國,避免打兩面戰線(two-front war)。Realpolitik來到了中國,自然要數「拉一派,打一派」的大師毛澤東。香港在面對中共時,卻犯了這個重大的根本錯誤。陸港人民來往愈漸頻繁,文化風俗之差異,空間資源的爭奪,也導致兩地人民的矛盾。本地知識界本應導正民粹,已非將之塑造為敵我矛盾的族群衝突。如先前所言,香港的前途繫於大陸的政經社會的變化,而中共首腦每晚輾轉反側的,便是大陸人的民心思變,反共起義。因此,於戰略上大陸人是香港人的合作,但鼓吹陸港仇恨卻是把大陸人推向了中共。二月份的廣東道反自由行遊行後,大陸網站騰訊評論便撰文指,大陸人的「恩主心態」是中共官方刻意營造而成。中共於六四後推行所謂的「愛國主義教育」,強化中共的執政的合法地位,把歷史教育塑造成外國入侵的屈辱史,而多年的幾波反日示威,便是中共官方所授意。把當地政府施政下的社會不公視線轉移到國外,是獨裁國家慣常的技倆,而香港的反大陸人示威,正正成為大陸人民怨的出氣孔,而該篇文章迅即給網絡警察抽走,更加顯示中共的思想箝制愚民政策欲蓋彌彰,更加助長陸港兩地矛盾的加深,這也是中共所樂見的。若果你認為大陸人是鼬鼠或狐狸,那麼中共就是獅子。香港若是因為要反自由行政策,反對中共的治港政策而把所有大陸人都納入為打擊面,就如東突厥的分離主義者疑似策動的昆明恐怖襲擊一樣,不僅會受國際輿論譴責,更只會令受辱的大陸人更支持中共對港採取強硬手段,鞏固了中共黨民的內部團結,對於瓦解中共的獨裁統治,根本上倒行逆施。以七百萬的邊陲之地,以十三億大陸人民全都當成敵人是愚不可及的自殺式戰略,更有違realpolitik的思維。

非族群性的本土政治

Robert Dahl、Donald Horowitz諸政治科學學者早就對族群政治有過深入研究,指族群政治(ethnic politics)那一種以族群身份及榮耀主導政治議題、非黑即白思維特質,加上了另一族群掌權就預示了其他族群的面臨清洗的那一種難以妥協的零和思維,助長了陰謀論滋生,因此指出了族群政治是對民主政治破壞性最強。香港雖未有真正民主政制,但我們的公民社會及民主素養完全符合健康民主政制的要求,倘若我們一旦惹上了這種族群鬥爭的疾病(國族主義中的國族身份或種族主義其實與族群身份本質分別不大),對我們的公民社會和民主精神而言,都是不利。

我們雖要切忌闖族群鬥爭這個禁區,但不代表我們就要束手就擒,對於大陸的各方面的融合採取不抵抗政策。自由行政策遠遠超乎我們的承載能力,這不涉及族群問題,而是空間及資源的實際問題,那麼港人要求限制自由行旅客數目無可非議。香港人口已經超過七百萬,土地不足,空間不足已是事實,縱使香港面對人口老化等問題,無限制的引入移民亦非好辦法。馬爾薩斯(Thomas Robert Malthus)早在十八世紀已經提出《人口論》,指出人口過多對國家造成的災難性影響。香港是否人口飽和,當然仍待專家研究,但資源例如特區政府施政失誤下的公立醫院、大學學額、公屋單位的變態性短缺,才是社會矛盾日益惡化的最核心原因,因此在人口政策重新檢討的同時,資源重新分配才是當務之急。近幾年前的高鐵、國民教育、東北規劃等事件,也是香港拒絕與大陸融合發起的公民運動,當中有贏有輸,有的還仍在拉鋸,也並非必須散播對其他族群的仇恨而達成。最終香港人要長遠主導香港城市的發展規劃,教育以及資源分配政策,想必須建立一個向港人負責的民主政府,這必須要重歸中共統治香港的政治現實根本,慎思與中共的長期抗爭手段。

香港的本土意識並非一朝一夕而來,而是一直都存在。自香港土生土長的戰後嬰兒一代開始,本土意識便從粵語電影、流行曲等當中的流行文化而生。在學生運動當中,當時便分開了「認識祖國」的親共國粹派,和「認中關社」,在認識中國之餘,還要關心本土的社會派。社會派不少人物仍是今天民主派的骨幹之一。六、七十年代由學生組織參與的一浪接一浪反貪污運動、艇戶運動、金禧事件、中文運動等,都是香港的本土運動。香港民主派一直爭取落實中英聯合聲明下一國兩制、港人高度自治承諾,跟右翼本土派所爭取的港人自治(除非他們不承認一國兩制中的一國原則,那意味住右翼的本土論骨子裏是獨立運動多於自治運動),否則民主派和右翼本土派本質根本分別不大。然而,本文一再強調,香港的民主自治問題,不可能與中國割絕。中國的國族主義之狹隘,原因是它一味強調其國族身份,而完全缺乏與普世價值相連的世界公民身份,而當港人只有族群身份,而沒有其他平衡的身份時,該身份也會便得狹隘而短視,這也是為何香港的右翼本土派愈見狹隘和極端。一些對大陸人的種族侮辱(racial slur,如先前所述,族群的優越主義supremacism,本質上與種族主義沒有分別)和仇恨言論(hate speech)在現今反種族主義的普世價值並不相容,只會令香港本土抗爭疏離於國際人道社會,自我孤立。

香港國族主義和獨立難題

當然,有少部份右翼本土派本身就聲言要推動香港獨立。港大學苑近日就出版了〈香港民族命運自決〉的文章,把香港人冠以民族(nation,可以建立成國的民族),並指出香港國族有自決權利(self-determination right)。當然,站在學術上的角度,香港人在語言、宗教、文化上,都有成為國族的條件,甚至在聯合國的殖民地獨立名單上,香港也是包括在內。在此基礎上,香港國族是成立的,而且港人的自決獨立權利也是合理的,但由於本文是以realpolitik的角度出發,所以也必須嘗試應用之在香港獨立問題之上。在地理位置上,香港是三面環陸,中國大陸的廣州軍區,離香港最快只有一小時行車距離,要是中國進攻香港,香港根本難以抵擋。香港食水、供電,雖可由本地的海水化淡廠及發電廠解決,但在未獨立之前,又如何說服中共讓香港人建設這些為獨立製造條件的設施呢?這是獨立派必須要前解決的技術問題,能別說香港糧食亟依賴中國的補給。在realpolitik角度來說,香港獨立難以執行,就算香港成功獨立,若果鄰國中國仍然處於獨裁統治,而又堅持對香港的主權,香港的政治也難以長期穩定,也必然不能吸引外國資金。編者於〈馬文輝與香港自治運動〉,就曾比照過新加坡與香港的獨立過程。香港的自治過程在一九四六年楊慕琦時開始,到五二年葛量洪時便已夭折,原因就如前述,英國就曾在外交部文件中指出,認為因為香港和中國的關係,「香港是不可能與其他殖民地一樣獨立」。因此當馬文輝等人仍在為香港自治而叫嚷時,革新會的貝納祺就指,因為香港與中國的地理環境,香港的自治是難以實現的。至於同時間新加坡的李光耀本來以其中一個邦加入馬來西亞,但卻被忌憚華人的馬來政府逐出而激動落淚,被迫獨立。試想當年馬來西亞若是像中共一樣,聲稱不惜一切代價都要新加坡的話,新加坡根本不可能像今天成為一個城邦。而梵蒂岡、聖馬力諾、摩納哥這些蚊型國家都是在意大利和法國的同意之下而存在的。因此一個民主的中國,幾乎是香港成功走向無論民主、自治、獨立的先決條件,而香港要獨立,還要在中國民主的情況下,它承認香港獨立主權的附加條件下。既然民主、自治、獨立派在目的上都大致相同,而手段上最終更是殊道同歸,那麼香港國族主義運動便只會把香港人推入更難以突破的死胡同裏。

《城邦論》中的陳雲說,中國一旦民主,他們將會以一人一票的方式瓜分香港,那現在的中共貪官和財閥就不是正在蠶食香港嗎?這又是害怕狐狸而又放心獅子的另一典型。而且陳雲更犯了一個政治科學最基本的常識錯誤(又或是刻意的模糊兩者分別),即是所謂民主必須要建基於憲政之上,沒有法治的民主是多數人的暴政(tyranny of majority)的民粹政府,即是盧騷《社會契約論》的「公意」(general will),也是羅伯斯比爾推行恐怖統治時的理據,也是曾蔭權口中「極端『民主』就會變成文革」的群眾暴政時代。這不僅與民主不同,而且更與民主價值抵觸,而陳雲竟如曾蔭權一樣犯下如此低級的錯誤。民主憲法尊重少數人的權利,更不可能隨意僭越基本法,而且香港人的自治地位應是由香港人公投而非全中國公投,也正如蘇格蘭獨立是由蘇格蘭人公投決定而非全英國人公投決定。有人可能會反駁,中國不會有民主,就算有民主只會是民粹,那麼他們應該換成另一個問題:萬一中國是民粹政府,香港會怎樣?而並非萬一中國是民主政府,香港會怎樣?那這個問題的答案便會相常直接簡單:香港人為了自救,最終的辦法便是把中國從民粹或獨裁過渡成民主狀態了。對的,這一定又會觸動了反中國人士的神經,但若果不理中國,只理本土是善意的謊言,那民主中國才是香港的最好擔保便是傷人的事實,但like it or not,客觀事實不是主觀意志所能改變。

香港獨立派對中國國族主義鼓吹的黑眼睛、黃皮膚的漢族沙文主義,普通話的中心主義嗤之以鼻,但同時間,香港的國族主義卻犯了同樣的沙文主義錯誤,它假定了所有香港人都是以粵語為母語的,大肆強調粵語的優越性,卻忽略了香港不同少數族群用的其他語言。為了使正當化香港人的國族身份,它必不可避免地美化部份非中國性的香港歷史,例如片面的美化英國殖民統治,忽略歷史的複雜脈絡和背景,最終也導致了舉殖民旗反殖民的滑稽場面。與先前所述的族群政治一樣,任何國族主義,無論是中國還是香港的,都有墮進偏頗狹隘而且排斥性的思想陷阱之中,但族群和國族身份是存在而難以根除的,因此當鞏固族群或國族身份時,我們更加要時刻警惕,族群和國族想像應是開放、包容、多元、流動性而非在靜止狀態的,也是為何在本土政治中,我們也必須強調普世視野和價值。

結語

要守護本土,我們自然要在各方各面鞏固我們香港人的特殊身份,這也是中共一國兩制國策下所擔保的,天經地義。不過在維持我們香港的本土身份同時並為之抗爭的同時,本土運動要成功視野自也不能局限本土,更加要放眼中華,而且要與世界社會廣為接受的普世價值合流,「本土中華並行,追隨普世價值」,這才是本土自治運動正道之總綱。

貝加爾

原文按此

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